سياسة تطبيق KimCam

1. المقدمة

مرحبًا بكم في KimCam. تحكم هذه الشروط والسياسات وصولكم إلى منصتنا واستخدامكم لخدماتنا ومحتوانا. بمجرد استخدامكم للتطبيق، فإنكم توافقون على الالتزام بهذه الشروط. في حال عدم الموافقة، يُرجى الامتناع عن استخدام خدماتنا.

2. التعريفات

  • "المنصة": تشير إلى موقع KimCam الإلكتروني وتطبيق الهاتف المحمول.
  • "المدرس": أي فرد أو جهة تقوم بتقديم الدورات أو المحتوى التعليمي عبر المنصة.
  • "الطالب": أي مستخدم يقوم بالتسجيل في الدورات أو الوصول إلى المحتوى التعليمي.
  • "المحتوى": يشمل مقاطع الفيديو، المستندات، التقييمات، أو أي مواد أخرى مقدمة عبر المنصة.
  • "الخدمات": تشمل استضافة الدورات، دعم التسويق، إنتاج الوسائط، وخدمات بناء العلامات الشخصية التي تقدمها KimCam.

3. تسجيل الحساب والتزامات المستخدم

3.1 إنشاء الحساب

  • يجب أن يكون عمر المستخدم 14 عامًا على الأقل لإنشاء حساب.
  • يتعين على الطلاب والمدرسين تقديم معلومات دقيقة وكاملة أثناء التسجيل.
  • يتحمل المستخدمون مسؤولية الحفاظ على أمان حساباتهم ويُمنع مشاركة بيانات تسجيل الدخول مع أي شخص آخر.

3.2 الأنشطة المحظورة

  • يُمنع على المستخدمين الانخراط في أي أنشطة احتيالية أو مضللة أو غير قانونية على المنصة.
  • يُحظر تمامًا الانتحال أو انتهاك حقوق الملكية الفكرية أو مشاركة المحتوى غير المصرح به.
  • يُمنع التلاعب بتقييمات الدورات أو المراجعات أو مقاييس التفاعل.

4. التزامات المدرسين

4.1 ملكية المحتوى وإرشادات النشر

  • يجب أن يكون المدرسون مالكي حقوق أي محتوى يقومون بتحميله على المنصة.
  • يجب أن تكون الدورات دقيقة، قانونية، ومتوافقة مع قوانين حقوق الملكية الفكرية.
  • يمنح المدرسون KimCam ترخيصًا لتسويق وتوزيع محتواهم.

4.2 مشاركة الإيرادات والمدفوعات

  • يتلقى المدرسون نسبة من الإيرادات بناءً على مبيعات الدورات، وفقًا لما هو محدد في عقودهم.
  • تتم معالجة المدفوعات شهريًا.
  • تحتفظ KimCam بالحق في حجب أو تعديل الأرباح في حالات الاحتيال أو انتهاك السياسات.

5. حقوق الطلاب وسياسة الاسترداد

5.1 الوصول إلى الدورات والترخيص

  • يحصل الطلاب على ترخيص محدود وغير قابل للتحويل للوصول إلى الدورات التي قاموا بشرائها.
  • يُمنع نسخ أو مشاركة أو إعادة بيع المحتوى بأي شكل من الأشكال.

5.2 سياسة الاسترداد والإلغاء

  • يجب تقديم طلبات استرداد الأموال خلال 14 يومًا من تاريخ الشراء.
  • تُقبل طلبات الاسترداد في حال كان المحتوى معيبًا أو مضللًا، ولكن قد تُرفض في حالة إساءة الاستخدام.
  • لا يُتاح استرداد الأموال للدورات التي تم إكمالها بنسبة كبيرة.

6. حقوق الملكية الفكرية وسياسة حقوق الطبع والنشر

  • جميع المحتويات المنشورة على KimCam محمية بموجب قوانين حقوق الملكية الفكرية.
  • يُحظر على المستخدمين إعادة إنتاج أو توزيع أو استخدام أي محتوى دون إذن.
  • في حال وجود أي ادعاء بانتهاك حقوق الطبع والنشر، يُرجى تقديم طلب انتهاك حقوق الملكية الفكرية مرفقًا بالمستندات الداعمة.

7. الخصوصية وحماية البيانات

  • تجمع KimCam بيانات المستخدم وفقًا للقوانين المعمول بها لحماية البيانات.
  • تُستخدم المعلومات الشخصية لتشغيل المنصة، وتقديم الدعم للعملاء، والتسويق (بموافقة المستخدم).
  • لا يتم بيع بيانات المستخدمين لأطراف ثالثة.
  • يمكن للمستخدمين طلب حذف بياناتهم من خلال التواصل مع فريق الدعم.

8. مدونة السلوك

  • يجب على المستخدمين التفاعل باحترام مع الآخرين على المنصة.
  • يُمنع أي شكل من أشكال خطاب الكراهية أو المضايقة أو التمييز أو السلوك غير الأخلاقي، وقد يؤدي ذلك إلى تعليق الحساب.

9. تعديلات المنصة وإنهاء الخدمة

  • تحتفظ KimCam بالحق في تعديل أو إيقاف أي من خدماتها في أي وقت دون إشعار مسبق.
  • قد يتم إنهاء حسابات المستخدمين الذين ينتهكون السياسات دون إشعار مسبق أو تعويض.

10. القانون المعمول به وحل النزاعات

  • تخضع هذه الشروط لقوانين جمهورية مصر العربية.
  • يتم حل النزاعات من خلال التحكيم قبل اللجوء إلى القضاء.

11. الاتصال والدعم

للاستفسارات أو الشكاوى أو طلب توضيح السياسات، يُرجى التواصل مع فريق الدعم عبر البريد الإلكتروني: [support{{ env("APP_NAME") }}.com]
باستخدامك KimCam، فإنك تقر وتوافق على الامتثال لهذه السياسات

KimCam Application Policy

1. Introduction

Welcome to KimCam. These Terms and Policies govern your access to and use of our platform, services, and content. By using our application, you agree to comply with these terms. If you do not agree, please refrain from using our services.

2. Definitions

  • "Platform" refers to KimCam's website and mobile application.
  • "Instructor" refers to any individual or entity providing courses or educational content.
  • "Student" refers to any user enrolling in or accessing courses.
  • "Content" refers to videos, documents, assessments, or any material provided through the platform.
  • "Services" include course hosting, marketing support, media production, and branding services provided by KimCam.

3. Account Registration & User Obligations

3.1 Account Creation

  • Users must be at least 14 years old to create an account.
  • Students and instructors must provide accurate and complete information during registration.
  • Users are responsible for maintaining the security of their accounts and must not share login credentials.

3.2 Prohibited Activities

  • Users must not engage in fraudulent, misleading, or unlawful activities on the platform.
  • Plagiarism, copyright infringement, and sharing unauthorized content are strictly prohibited.
  • Users must not manipulate course ratings, reviews, or engagement metrics.

4. Instructor Obligations

4.1 Course Ownership & Content Guidelines

  • Instructors must own the rights to any content they upload.
  • Courses must be accurate, lawful, and comply with intellectual property rights.
  • Instructors grant KimCam a license to market and distribute their content.

4.2 Revenue Share & Payments

  • Instructors receive a revenue share based on course sales, as detailed in their contract.
  • Payouts are processed monthly.
  • KimCam reserves the right to withhold or adjust earnings in cases of fraud or policy violations.

5. Student Rights & Refund Policy

5.1 Course Access & License

  • Students receive a limited, non-transferable license to access purchased courses.
  • Course content may not be copied, shared, or resold.

5.2 Refunds & Cancellations

  • Refund requests must be submitted within 14 days of purchase.
  • Refunds are granted for defective or misleading courses but may be denied in cases of abuse.
  • No refunds are available for courses that have been substantially completed.

6. Intellectual Property & Copyright Policy

  • All content on KimCam is protected by copyright laws.
  • Users must not reproduce, distribute, or misuse any content.
  • If you believe your intellectual property has been infringed, please submit a Copyright Infringement Claim with supporting documentation.

7. Privacy & Data Protection

  • KimCam collects user data in compliance with data protection laws.
  • Personal information is used for platform functionality, customer support, and marketing (with consent).
  • We do not sell user data to third parties.
  • Users can request data deletion by contacting support.

8. Code of Conduct

  • Users must interact respectfully with others on the platform.
  • Hate speech, harassment, discrimination, or unethical behavior will lead to account suspension.

9. Platform Changes & Termination

  • KimCam reserves the right to modify or discontinue services at any time.
  • Users violating policies may have their accounts terminated without prior notice.

10. Governing Law & Dispute Resolution

  • These terms are governed by the laws of Egypt.
  • Disputes will be resolved through arbitration before seeking court action.

11. Contact & Support

For any inquiries, policy clarifications, or complaints, please contact our support team at [support{{ env("APP_NAME") }}.com].
By using KimCam, you acknowledge and agree to abide by these policies.